Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über den Onlineshop Swisspack abgeschlossen werden. Swisspack ist eine Marke der Rynag AG. Vertragspartner für alle Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen sowie rechtlichen Angelegenheiten ist ausschliesslich die Rynag AG. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich von der Rynag AG akzeptiert wurden.
2. Anbieter / Vertragspartner
Rynag AG
Brumoosstrasse 9
CH-9240 Uzwil
Schweiz
Handelsregister: SG
Handelsregister-Nummer: CH-320.3.027.957-8
UID/MWST: CHE-101.495.403
Telefon: +41 71 722 85 85
E-Mail: [email protected]
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung des Kunden durch die Rynag AG bestätigt oder die Ware ausgeliefert wird. Die Rynag AG behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise
Alle Preise im Onlineshop sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt. Allfällige Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
5. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: PostFinance, TWINT, Mastercard, Visa, Kauf auf Rechnung. Die Rynag AG behält sich das Recht vor, bei Neukunden oder bei höheren Bestellsummen den Kauf auf Rechnung abzulehnen und stattdessen Vorkasse zu verlangen. Bei Zahlungsverzug können angemessene Mahngebühren sowie Verzugszinsen erhoben werden.
6. Lieferung und Abholung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung ins Ausland ist ausgeschlossen. Der Versand erfolgt über verschiedene Versandpartner (z. B. Post, DHL, DPD, Schönholzer). Eine Abholung in Uzwil ist möglich und erfolgt ohne Versandkosten.
7. Lieferfristen
Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Im Checkout kann ein Wunschlieferdatum angegeben werden. Dieses dient ausschliesslich als unverbindliche Wunschangabe und stellt keine Lieferzusage dar, auch wenn dieses in den meisten Fällen eingehalten wird.
8. Gefahrtragung
Beim Versand trägt die Rynag AG das Risiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden. Bei Abholung geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Kunden auf diesen über.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Rynag AG.
10. Rückgabe und Rücksendungen
Eine Rückgabe der Ware ist grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen bestehen bei: falsch gelieferter Ware oder beschädigter Ware. In einzelnen Fällen können Rücksendungen aus Kulanz akzeptiert werden. Hierfür ist vorab der Kundenservice über [email protected] oder telefonisch zu kontaktieren. Die Kosten für Rücksendungen trägt in jedem Fall der Käufer.
11. Mängelrüge
Mängel, beschädigte Artikel oder falsch gelieferte Waren müssen innerhalb von 7 Arbeitstagen nach Erhalt der Bestellung gemeldet werden. Später gemeldete Mängel können nicht mehr berücksichtigt werden.
12. Gewährleistung
Die Gewährleistung beschränkt sich auf nachweisliche Material- oder Herstellungsfehler, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden haben. Die Rynag AG entscheidet nach eigenem Ermessen über: Ersatzlieferung, Rückerstattung oder Preisnachlass. Der Kunde hat jederzeit das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung des Kaufpreises zu verlangen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Personalisierte Produkte
Bei personalisierten oder individuell hergestellten Produkten sind Änderungen oder Stornierungen nach Freigabe des GZD ausgeschlossen. Solche Bestellungen sind verbindlich.
14. Haftung
Die Haftung der Rynag AG ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für: entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Folgeschäden, indirekte Schäden. Die Produkthaftung nach zwingendem Recht bleibt vorbehalten.
15. Missbrauch des Onlineshops
Der Missbrauch des Onlineshops sowie falsche oder irreführende Angaben sind untersagt. Die Rynag AG behält sich vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Alle durch den Missbrauch entstehenden Zusatzkosten werden dem Käufer verrechnet.
16. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung der Rynag AG.
17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand für beide Parteien ist Flawil SG.

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